— 2 государственные услуги оказываются на платной основе:

1. прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров

2. выдача справки о допуске к управлению транспортным средством

— 1  государственная услуга оказывается в бумажной /электронной форме: прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь

оказывающей первичную медико-санитарную помощь – за  2024 год оказано 7825 услуг (из них в бумажной форме- 211, через Портал электронного правительства-7614 в электронном виде);

2) Запись на прием к врачу – за 2024 год оказано-1260114 услуг

3) Вызов врача  на дом- за 2024 год оказано 14668 услуг

4) Выдача справки с медорганизации, оказывающей ПМСП-за 2024 год оказано 27004 услуг

5) Выдача листа о ВУТ– за   2024 год оказано 19086 услуг

6) Выдача справки о ВУТ –за 2024 год оказано  35159

7) Выдача выписки из медицинской  карты

стационарного больного-за 2024 год оказано 3181  услуг

8) Выдача направления пациентам на госпитализацию в стационар в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи через портал Бюро госпитализации– за 2024 год  оказано 5799 услуг

9) Предоставление лекарственных средств,

специализированных продуктов, изделий медицинского назначения отдельным категориям граждан-за 2024 год оказано 98574 услуг

10) Прохождение предварительных обязательных

медицинских осмотров–за  2024 год оказано 2040 услуг.

11) Выдача справки о допуске к управлению

транспортным средством- за 2024 год оказано 267 услуги

12) Выдача заключения о нуждаемости в санаторно –курортном лечении- за 2024 год оказано 1226 услуг

— Отчет о деятельности Городской поликлиники  по вопросам оказания государственных услуг за 2024 год;

1. Приказ Министра здравоохранения  и социального развития Республики Казахстан от 18 мая 2020 года № ҚР ДСМ-49/2020 года № 20665 « Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения».

1) За 2024 год проведено 29 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг, из них: прямых эфиров в Instagram – 0, публикаций в Instagram -15 и в Facebook-14).

2) На интернет-ресурсе Городской поликлиники в разделе «Государственные услуги» своевременно размещалась актуальная информация о стандартах и регламентах государственных услуг, паспорта и справочники бизнес-процессов оказания государственных услуг, а также реестр государственных услуг, контактные данные услугодателей, статистическая и иная  информация для услугополучателей.

В рамках реализации Приказа Министра цифрового развития, Республики инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НҚ «Об утверждении реестра государственных услуг в области здравоохранения».

1) Об утверждении правил прикрепления физических лиц к организациям здравоохранения, оказывающим первичную медико-санитарную помощь Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 13 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-194/2020.

2) Об утверждении правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, а также выдачи листа или справки о временной нетрудоспособности Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 18 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-198/2020

3) Об утверждении правил оказания скорой медицинской помощи, в том числе с привлечением медицинской авиации Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 ноября 2020 года № ҚР ДСМ-225/2020.

4) Об утверждении целевых групп лиц, подлежащих обязательным медицинским осмотрам, а также правил и периодичности их проведения, объема лабораторных и функциональных исследований, медицинских противопоказаний, перечня вредных и (или) опасных производственных факторов, профессий и работ, при выполнении которых проводятся предварительные обязательные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические обязательные медицинские осмотры и правил оказания государственной услуги «Прохождение предварительных обязательных медицинских осмотров» Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 октября 2020 года № ҚР ДСМ-131/2020

5) Об утверждении Правил проведения медицинского осмотра лиц, претендующих на получение права управления транспортными средствами, повторного медицинского осмотра водителя механических транспортных средств Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 30 октября 2020 года № ҚР ДСМ-172/2020.

6) Об утверждении Правил дачи прижизненного волеизъявления человека на посмертное донорство органов (части органа) и (или) тканей (части ткани) и уведомления супруга (супруги) или одного из близких родственников об этом Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 21 декабря 2020 года № ҚР ДСМ-308/2020.

На ежеквартальной основе проводился мониторинг оказания государственных услуг, содержащий анализ нормативных правовых актов, соблюдения требований законодательства РК в сфере оказания государственных услуг.

Результаты мониторинга доводились до сведения подразделений и филиалов, оказывающих государственные услуги.

По результатам проверок, случаев оказания государственных услуг с нарушением порядка и сроков их оказания, а также жалоб со стороны услугополучателей на качество оказанных государственных услуг не выявлено.

1) оптимизации государственных услуг Городской поликлиники;

2) принятию мер к обеспечению популяризации государственных услуг Городской поликлиники оказываемых в электронной форме через портал «электронного правительства»;

3) повышению качества оказания государственных услуг, в том числе обеспечению своевременного оказания государственных услуг, доступности информации о предоставлении услуги, уровня обслуживания

услугополучателей.