В номинации «Лучшая медицинская организация первичной медико-санитарной помощи» национальной премии «ALTYN SHIPAGER» победителем стала Городская поликлиника г. Кокшетау, которая в течение 33 лет является крупнейшей поликлиникой г. Кокшетау и Акмолинской области с прикрепленным населением более 91 тыс. человек.
В 2020 году горполиклиника прошла Национальную аккредитацию с присвоением первой категории. С 2018 года года поликлиника является региональным Центром лучших практик ПМСП.
В марте 2021 года Общественным фондом «Bala Jan» после проведения сертификации поликлинике присвоено звание «Больница дружелюбного отношения к ребенку».
Кроме того, поликлиника является клинической базой для Высшей школы медицины Кокшетауского государственного университета им. Ш.Уалиханова, Кокшетауского высшего медицинского колледжа.
Пациентоориентированность поликлиники отражается в уровне удовлетворенности населения качеством оказания медицинских услуг — 87,4%. При этом уровень удовлетворенности медицинским персоналом – 97.4 %.
Первичная медико-санитарная помощь оказывается на 57 участках. Работает дневной стационар по 9 профилям и Центр амбулаторной хирургии по профилю общая хирургия и урология.
В оказании медицинской помощи населению участвуют 780 сотрудников, из них 139 врачей и 434 средних медицинских работников, в том числе 26 академических и прикладных бакалавров, 29 средних обученных медицинских работника являются менторами для молодых специалистов и студентов колледжа.
С 2018 года на базе горполиклиники организован симуляционный центр для совершенствования практических знаний и навыков.
Сотрудники поликлиники в разные годы становились обладателями государственных, ведомственных, областных наград и званий лучших в отрасли здравоохранения области и РК: «Денсаулық сақтау ісінің үздігі», «Денсаулық сақтау ісіне қосқан үлесі үшін», «Халық алғысы» и др.