Емхана туралы — АҚМОЛА ОБЛЫСЫ ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ БАСҚАРМАСЫНЫҢ ЖАНЫНДАҒЫ "ҚАЛАЛЫҚ ЕМХАНАСЫ" ШЖҚ МКК

Мазмұны

Директор Сабатаева Ғалия Зиябекқызы
Емхананың тарихы
Негізгі бөлімшелер
Тіркеу орны
Отбасылық денсаулық орталықтары, терапевтік және педиатриялық бөлімшелер.

6.Зертхана.

Сәулелік диагностика бөлімшесі.
Функционалдық диагностика бөлімшесі.
Физиотерапиялық бөлімше.
№ 1 консультативтік-диагностикалық бөлімше.
№ 2 консультативтік-диагностикалық бөлімше.

12.№ 3 консультативтік-диагностикалық бөлімше

Профилактика және психологиялық-әлеуметтік көмек көрсету бөлімшесі
Күндізгі стационар.
Біздің жетістіктеріміз
Біз туралы былай деп жазады:

Директор

Сабатаева Ғалия Зиябекқызы

Жоғары санатты денсаулық сақтау менеджері, Қазақстан Республикасы денсаулық сақтау саласының үздігі

Медициналық қызмет көрсетуді қамтамасыз етудің барлық аспектілері бойынша медициналық қызмет көрсету сапасының ең үздік халықаралық стандарттарына сәйкес келетін пациентке бағдарланған МСАК жетекші ұйымы.

Көкшетау қалалық емханасы 1989 жылы 30 қарашада ашылды. 29 жылдан бері қалалық емхана Ақмола облысындағы ең ірі МСАК ұйымы болып табылады.

Емхананың тарихы

Емхана 1989 жылы қараша айында ашылды. Мұрағатта 1989 жылы 30 қарашада шыққан «Строитель» газеті сақталған, онда мынадай жолдар бар: «Бұл сәулеттік шешімдегі жарық және сәл ерекше ғимарат бірнеше күн бұрын барлық қалалықтар үшін белгісіз нысан болған. Әр адам өз бетінше болжап отырды. Ал енді ол қолжетімді әрі ашық бола бастады: өткен дүйсенбіден бастап мұнда жаңа емхана науқастарды қабылдай бастады».

Емхана бұрын Көкшетау қалалық біріккен ауруханасының құрамында болған Владимир Федорович Амченцевтің, содан кейін 1992 жылдың мамырынан бастап Толеген Абулгажиевич Изановтың басшылығымен қызмет жасаған.

1994 жылғы қаңтарда денсаулық сақтау жүйесін қайта құрылымдағаннан кейін емхана «Көкшетау қаласының аумақтық медициналық бірлестігі» (АМБ) дербес ұйымына айналды, оны директор Құттыбай Ерғали Өмірзақұлы басқарады, ал 1995 жылы бас дәрігер болып Жанайдарова Зәуре Зарапқызы тағайындалды.

1999 жылғы 1 шілдеде «Көкшетау қаласының аумақтық медициналық бірлестігі» (АМБ) бас дәрігер Қабдырова Корлан Болатқызының басшылығымен «Көкшетау қаласының консультативтік-диагностикалық емханасы» МКҚК қайта ұйымдастырылады.

2003 жылғы 1 шілдеден бастап Ақмола облысы әкімінің қаулысы негізінде «Көкшетау қаласының консультативтік-диагностикалық емханасы» МКҚК «Көкшетау қаласының қалалық емханасы» МКҚК деп аталады.

2010 жылғы қарашада МКҚК Ақмола облысы денсаулық сақтау басқармасы жанындағы «Қалалық емхана» ШЖҚ МКК болып өзгертілді.

2011 жылдың қазан айынан бастап бас дәрігер болып Ғалия Зиябекқызы Сабатаева тағайындалды.

Қалалық емхана денсаулық сақтау субъектілерін алғашқы аккредиттеуден 2010 жылы өтті және сыртқы кешенді бағалау нәтижелері бойынша және аккредиттеу комиссиясының шешімімен 5 жылға аккредиттелді.

Емхана 2015 жылы екінші рет аккредиттеуден өтіп, сыртқы кешенді бағалау нәтижелері бойынша және аккредиттеу комиссиясының шешімімен 5 жылға бірінші санат берілді.

Емхана 2020 жылы үшінші рет аккредиттеуден өтті және сыртқы кешенді бағалау нәтижелері бойынша және аккредиттеу комиссиясының шешімімен 3 жылға бірінші санат берілді.

01 жылғы 2023 қазанда емханада 731 адам, оның ішінде 103 дәрігер, 425 орта медицина қызметкері жұмыс істейді. Дәрігерлер санатының пайызы — 75%, ОМҚ- 63%.

Медициналық персонал республиканың жетекші ЖОО-лары мен Ұлттық орталықтарында, Көкшетау жоғары медициналық колледжінде үнемі жетілдіру циклінен өтеді.

Емхана ересектер мен балаларға терапия, жалпы дәрігерлік практика, педиатрия, фтизио-пульмонология, кардиология, ревматология, эндокринология, гастроэнтерология, инфекциялық аурулар, офтальмология, оториноларингология, стоматология, неврология, хирургия, травматология мамандықтары бойынша мамандандырылған медициналық көмек көрсетеді , урология, онкология, проктология, сәулелік, ультрадыбыстық және функционалдық диагностика, зертханалық зерттеулер және т.б.

Емхана екі ауысымда жұмыс істейді, оның қуаттылығы — 2 ауысымда 1301 адам. 2023 жылға арналған келу жоспары (қуаттылығына қарай) — 507 370. Іс жүзінде 2023 жылдың 9 айында 381 212 келу орындалды.

Негізгі құрылымдық бөлімшелер: терапиялық бөлімше; жалпы практика бөлімшесі; МСАК орталықтары (№ 1, № 2), педиатрия бөлімшесі, консультативтік-диагностикалық бөлімшелер (№ 1, № 2, № 3 КДБ), акушерлік-гинекологиялық бөлімше, профилактика және психоәлеуметтік көмек және ЖДО бөлімшесі, фтизио-пульмонология кабинеті, медициналық оңалту бөлімшесі және қалпына келтіру емі, клиникалық-диагностикалық зертхана, сәулелік диагностика бөлімшесі, функционалдық диагностика бөлімшесі, жедел медициналық жәрдем бөлімшесі, паллиативтік көмектің мобильді бригадасы.

Құрылымдық бөлімшелердің құрамында күндізгі стационарлар жұмыс істейді: терапия, акушерлік және гинекология, хирургия бойынша, онда күндізгі стационар жағдайында пациенттерді емдеу үшін қолайлы және жайлы жағдайлар жасалған. Үйдегі стационарлар жұмыс істейді.

Жұмыс істейді:

— 12 Денсаулық мектебі, олардың көмегімен қант диабетінің асқыну саны азайды, жүрек-қан тамыры ауруларының асқынулары азайды: «Артериялық гипертензия және ЖИА», «Қант диабеті», «Диабеттік табан», «Бронх демікпесі», «Мінез-құлық қауіп-қатер факторлары», «Инсульттің алдын алу», «Қамқорлық» клубы, «Онкологиялық аурулардың алдын алу», «Босануға дайындық», «Жас ана мектебі», «Отбасын жоспарлау», «Жүкті әйелдер мектебі»;

— Шұғыл жағдайларда медициналық көмек көрсету, жалпы күтім дағдылары, емшаралар мен манипуляциялар бойынша, операциялық рәсімдер, алгоритмдер стандарттарын орындауды жетілдіру, «рөлдік ойындар» өткізу бойынша оқытылатын симуляциялық кабинет, жұмыстың негізгі бағыттары бойынша семинарлар (онкологиялық сақтық, паллиативтік көмек, туберкулезді диагностикалау және емдеу, жүкті әйелдер мен балалардың патронаждары), денсаулық мектептерінде сабақтарды өткізу дағдыларына оқыту, медицина қызметкерлерін біліктілік санатын беруге емтихандардан өтуге даярлау.

Емханада барлық негізгі диагностикалық зерттеулер: рентгенологиялық диагностика, электрокардиография, ультрадыбыстық зерттеулер, асқазан-ішек жолдары мен бронхтарды фиброгастроэндоскопиялық зерттеу, спирография, электроэнцефалография, эхоэнцефалография, автоматтандырылған анализаторларда зертханалық диагностика жүргізіледі. Цифрлы флюорографиялық қондырғы, иммуноферментті анализатор, маммографиялық қондырғы, электроэнцефалограф, Тредмил-тесттер, ЭКГ және АҚ холтерлік мониторингі, компьютерлік периметрия және ретиналдық томограф енгізілді, сараптамалық сыныптың УДЗ аппараты пайдаланылады. Науқастарға амбулаториялық жағдайда оңалту курсынан өтетін емдік дене шынықтыру, массаж кабинеттерін электрлік емдеу, жарықпен емдеу, ингаляциялау жүргізіледі.

Жұмыстың барлық негізгі бөлімдері электрондық форматқа көшірілді: статистикалық деректерді автоматты түрде өңдеу, флюорографиялық картотеканы компьютерлік өңдеу, профилактикалық егулер жоспарын орындау, халықты профилактикалық тексерудің автоматтандырылған дерекқоры, «Онкологиялық науқастардың электрондық тіркелімі», «Қант диабетімен ауыратын науқастардың ұлттық тіркелімі», «Жүкті әйелдер мен фертильді жастағы әйелдердің тіркелімі», «Стационарлық науқастардың электрондық тіркелімі», «Диспансерлік науқастардың электрондық тіркелімі», «Туберкулезбен ауыратын науқастардың ұлттық тіркелімі», «Ауруларды басқару бағдарламасы», «Әмбебап прогрессивті модель», «Созылмалы бүйрек жеткіліксіздігі» ААЖ, «Дәрі-дәрмекпен қамтамасыз етудің ақпараттық жүйесі», «Техникалық-экономикалық көрсеткіштер» ААЖ, «Ресурстарды басқару жүйесі», «Бекітілген халық тіркелімі», Кешенді медициналық ақпараттық жүйе және басқа да бағдарламалар жұмыс істейді.

2012 жылдан бастап халықты амбулаториялық-дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету үшін жеңілдікті рецептілер бойынша препараттарды босататын дәріхана пункті жұмыс істейді.

Профилактикалық бағыттылықты ынталандыру, көрсетілетін қызметтердің спектрі мен сапасын кеңейту, қаражатты ұтымды және тиімді пайдалануды қамтамасыз ету, сондай-ақ МСАК медицина қызметкерлерінің уәждемесін арттыру үшін 2011 жылғы сәуірден бастап КЖНЫК (жан басына шаққандағы нормативтің ынталандырушы компоненті) түрінде МСАК тарифіне қосымша компонент енгізілді, емхананың қызметкерлеріне тоқсанның, жартыжылдықтың, жылдың қорытындысы бойынша сараланған төлем төленеді.

Медициналық-әлеуметтік бағытты дамыту мақсатында МСАК емхананы 4 психологпен және 12 әлеуметтік қызметкермен толықтырды.

2008 жылдан бастап қатердің мінез-құлық факторларын, қан айналымы жүйесі ауруларын, онкопатологияны, глаукоманы, қант диабетін ерте анықтау үшін балалар мен ересектерге скринингтік тексерулер жүргізіледі.

Біздің емхана «Салауатты өмір салты үшін МСАК» республикалық байқауының, еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау жөніндегі бүкілқазақстандық қоғамдық байқаудың жеңімпазы болды.

Емхананың баға жетпес капиталы — оның қызметкерлері. Олар қалай жұмыс істейді, немен өмір сүреді, олар кім?

Олар бас дәрігердің емдеу-алдын алу жұмыстары бойынша Р.Т. Сыздық, балалар жөніндегі орынбасары Балташева Гулнар Даулетбековна, акушерлік және гинекология бойынша Әлпілам Жұлдыз, ішкі бақылау және емделушілерді қолдау қызметінің басшысы Экажева Марет Әлихановна.

Халыққа тиімді және сапалы қызмет көрсетуге, жас ұрпақты үнемі кәсіби жетілдіруге ұмтылуға, борыш сезіміне, алқалылыққа, ұжымдағы өзара көмек пен тілектестікке, мінез-құлық этикасы нормалары мен қағидаттарын сақтауға тәрбиелеуге елеулі үлес қосқан және қосқан құрылымдық бөлімшелердің басшылары, дәрігерлік және орта медициналық персонал, емхананың кіші және өзге де персоналы деонтология.

Жоғары жетістіктері мен денсаулық сақтау саласын дамытуға қосқан үлесі үшін емхана дәрігерлері мемлекеттік наградалармен марапатталды, олардың тек 24-і ғана

Дәрігерлер мен 7 ОМҚ «Еңбек ардагері» медалімен, «Денсаулық сақтау ісіне қосқан үлесі үшін», «Қазақстан Республикасы денсаулық сақтау ісінің үздігі», «Кәсіподаққа сіңірген еңбегі үшін» төсбелгілерімен марапатталды.

Мемлекет алдындағы еңбегі, белсенді қоғамдық қызметі, елдің әлеуметтік-экономикалық және мәдени дамуына қосқан елеулі үлесі үшін терапевт-дәрігер А.С.Шәйкенова «Қазақстан Конституциясына 10 жыл» мерекелік медалімен, бас дәрігер Г.З.Сабатаева «Қазақстан Конституциясына 30 жыл» мерекелік медалімен марапатталды

2014 жылы учаскелік медбике Төлеубаева Жанар «Үздік мейіргер» республикалық байқауының жеңімпазы атанды.

2015 жылы Саракатая Инна эндоскопиялық кабинетінің мейірбикесі екінші орынды иеленіп, «Жылдың үздік мейірбикесі» облыстық байқауының жеңімпазы атанды. Сондай-ақ, ол мемлекеттік тілді білу бойынша облыстық байқауда екінші орынға ие болды.

2018 жылы әйелдерді қарау кабинетінің акушері Оксана Гусева облыстық «Үздік акушер» байқауының жеңімпазы атанып, бірінші жүлделі орынға ие болды, емшара мейірбикесі Әлбекова Бибігүл «Үздік емшара мейірбикесі екінші жүлделі орынға ие болды.

2017 жылы акушерлік және гинекология бойынша бас дәрігердің орынбасары Жұлдыз Әлпілам «Ақмола облысының үздік дәрігері» облыстық байқауының жеңімпазы атанды.

2019 жылы жалпы практика дәрігері М.Т.Сағымбаева, мейірбикелер, акушер, әлеуметтік қызметкер халықтық дауыс беру қорытындысы бойынша облыстық байқаудың жеңімпаздары, содан кейін «Үздік отбасылық дәрігер және оның командасы» аталымы бойынша «Үлгілі отбасылық дәрігер және оның қалалық дәрігерлер арасындағы командасы» республикалық байқауының жеңімпаздары атанды.

2019 жылы Медицина қызметкері күніне орай қалалық шығармашылық байқауда гастроэнтеролог дәрігер Гиззатова Марал Галимкеевна «Ақ халатты абзал жандар» Гран-при дипломын жеңіп алды.

Қалалық емхана жеңімпаз атанды:

«МСАК салауатты өмір салты үшін» республикалық конкурсы;

— Еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау жөніндегі бүкілқазақстандық қоғамдық байқау;

— 2012 жылы емхана Қазақстан Республикасы медициналық ұйымдарының рейтингісінде аралас типтегі 93 емхана ішінен IV орынды иеленді;

— Қазақстанның шаруашылық қызмет субъектілерінің толық тізімін саралау нәтижесінде емхана «Қазақстан көшбасшысы 2013» атағына ие болды;

— Бизнес-рейтингтің қорытындысы бойынша емхана жоғары баға алып, «Сала көшбасшысы-2014» құрмет белгісімен марапатталды;

— «Қазақстан Республикасындағы рейтинг алтыны» саралау нәтижесі бойынша 2013 жылдан бастап қазіргі уақытқа дейін емхана «Жыл көшбасшысы» Ұлттық сертификатымен марапатталады;

2015 жылы емхана «Плакаттар байқауы» байқауының жеңімпазы атанып, 1-орынды иеленді.

2019 жылы Қазақстан Республикасы медициналық ұйымдарының қызметін тәуелсіз рейтингтік бағалаудың шешімімен 2018 жылдың қорытындысы бойынша менеджмент көрсеткіштері бойынша «Төрт жұлдыз» санаты берілді.

2020 жылы алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсететін медициналық ұйымдардың қызметі бойынша қалалық емхана облыс бойынша 1 орынға ие болды.

2021 жылы емхананың кәсіподақ ұйымы Қазақстан Республикасы Кәсіподақтар федерациясының Үздік бастауыш кәсіподақ ұйымы болып танылды.

2022 жылы емхана Қазақстан Республикасының МСАК үздік медициналық ұйымы болып танылып, «Алтын шипагер» ұлттық сыйлығына ие болды.

Медицина қызметкерлерінің тұрақты жетіспеушілігінен туындаған орасан жүктемеге қарамастан, медицина қызметкерлері ұжымның қоғамдық өміріне қатысуға, түрлі конкурстарда, спорттық жарыстарда емхананың абыройын қорғауға уақыт табуда. Әр түрлі спорт түрлерінен жүлделі орындарға ие болатын спорттық команда құрылды.

Емхана қызметкерлері сенбіліктерге, түрлі акцияларға, байқауларға белсенді қатысады, мерекелік іс-шаралар, ардагерлерге құрмет көрсетуді және т.б. ұйымдастырады.

Бұл жетістіктердің барлығы емхананың әрбір қызметкерінің қосқан үлесі, барлық ұжымның үйлесімді әрі тиімді жұмысының арқасында.

30 жылдан астам уақыт бойы біз өз саламызда көшбасшы болып келеміз. Емхана Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің 10-нан астам пилоттық жобасын іске асырады. Бұл біздің мекемеде жұмыс істейтін адамдардың арқасында мүмкін болды. Біз өз қызметкерлерімізді дамытуға, олардың кәсіби өсуге деген ұмтылысын қолдауға тырысамыз.

Негізгі бөлімшелер

Тіркеу орны

Пациенттердің күту уақытын азайту мақсатында емханада мынадай іс-шаралар өткізілді:

учаскелік қызмет, бейінді мамандар үшін жеке (әр қабатта), педиатрия, акушер-гинекология бөлімшелері үшін (бір ғимараттың әр жағында және жеке кіреберістерде) тіркеу бөлімдері бөлінді

барлық тіркеу орындарында 8 телефон орнатылған (оның ішінде 4 нөмірге 1 көп арналы телефон), анықтама бюросы үшін, 3 бірлік — дәрігерді үйге шақыру үшін;

тіркеу орнының жанында 1 қабатта анықтама бюросы ашылды (жеке модуль орнатылды)

ҚР ДСМ 08.08.2012 жылғы № 557 бұйрығына сәйкес 1 қабатта емхананың, дәрігерлердің, қосалқы қызметтердің жұмыс кестесі бойынша көрнекі ақпаратты, дәрігерлік учаскелер кабинеттерінің нөмірлерін үйге шақыру ережесі және т.б. (стендтер, көрсеткіштер және т.б.) орналастыру қамтамасыз етілді
Пациенттердің интернет арқылы ақпаратқа қолжетімділігін арттыру мақсатында емхананың сайты құрылды, оның ішінде дәрігерлердің қабылдауына алдын ала жазылу үшін тіркеу орнына жүгіну арқылы пациенттердің қабылдауына алдын ала жазылу енгізілді телефон арқылы, «касса 24» терминалдары, емхана сайты және электрондық үкімет порталы арқылы қызметтер мен кабинеттердің жұмыс кестесіне жедел және уақтылы түзету жүргізіледі, бастапқы және қайталама пациенттердің бейінді мамандарға ағыны бөлінген, оның ішінде:
бейінді мамандарға терапевтерді қарағаннан кейін ғана жазылу;
бейінді мамандардың қайталанған науқастарды қабылдауын тіркеу орнына жүгінбестен жүргізу;

Пациенттер кестеден тыс және алдын ала жазылусыз жүгінген кезде пациентті одан әрі бағыттауды айқындау үшін оларды дәрігерге дейінгі кабинетке жіберу.
Этика және деонтология, лауазымдық міндеттерді орындау, тіркеу орнының жұмысын ұйымдастыру, компьютерлік сауаттылық және т.б. мәселелер бойынша медициналық тіркеушілерге оқыту семинарлары өткізіледі.
бейінді мамандарға, «пайдасыз» консультацияларды, тексерулерді болдырмау және неғұрлым сұранысқа ие мамандарға және зерттеулерге кезектілікті азайту мақсатында қосымша зерттеу әдістеріне негізсіз жолдамаларға талдау жүргізіледі.
қосымша зерттеу әдістеріне пациенттердің мамандарды қабылдауын күту уақытының хронометражы жүргізіледі
пациенттің бағытын жедел анықтау мақсатында емхананың холында (тіркеу орнының жанында) кезекші әкімші тағайындалды
терапевт дәрігерлердің, ЖПД қабылдау сағаттары 5 сағатқа дейін ұлғайтылды
орта медицина қызметкерлерінің пациенттерді қабылдауға шақыру ережесін сақтауы:

талонда көрсетілген қабылдау уақыты мен күні бойынша;

қызмет көрсетілетін контингенттің басымдығы (ҰОС қатысушылары және оларға теңестірілген адамдар) және т.б.

2014 жылдан бастап емханада үйге шақыруға қызмет көрсетуге арналған екі көшпелі фельдшерлік бригада енгізілді (шұғыл көмекке арналған)

2014 ж. — 2976 шақыру

2015 ж. — 3354 шақыру

«Мейірбике бекеті» 20.04. мен 27.04.2016 ж. аралығында жеңілдетілген рецепт алу, санаториялық картаны рәсімдеу, талдаулар мен нәтижелерге жолдама алу, профилактикалық медициналық тексерулерге, диспансерлеуге, скринингтерге және т.б. жолдама алу үшін 295 адам қабылданды.
жіті жай-күйлері бар пациенттерді қабылдау үшін кезекші терапевт-дәрігердің кабинетін (дәрігер қажет болған жағдайда) ашу жоспарлануда, онда оларға алдын ала жазылусыз жүгінген күні қабылдауға кіруге мүмкіндік беріледі.
«Дені сау балалық шақ» кабинеті ашылды, онда балабақшаға, секцияларға, бассейндерге, балалар лагерьлеріне арналған анықтамаларды, стандартты талдауға жолдамаларды, сүт асханасына арналған рецептілерді, санаториялық-курорттық карталарды, вакцинация алдында дені сау балаларды тексеруді алуға болады.

педиатрия бөлімшесінде банктерде, ХҚКО-ларда пайдаланылатын қағидат бойынша электрондық кезекті енгізу басталды (1100,0 мың теңге сомасына жабдық сатып алынды)

Өткізілген іс-шаралардың нәтижесінде тіркеу орнында кезек азайды, соның ішінде таңертеңгі сағаттарда. Пациенттің тіркеу орнына кезек күту уақыты таңертең 30-60 минуттан 5-10 минутқа дейін, қалған уақытта — күтусіз қысқарды, тіркеушінің пациентке қызмет көрсету уақыты орта есеппен 5-10 минуттан 1 минутқа дейін қысқарды.

«Жедел жәрдем» шақыруларының санын азайту мақсатында 2014 жылдан бастап Жедел жәрдем пункті ашылды. Пункт фельдшерлері шұғыл шақыруларға, «103» және «103» активтеріне қызмет көрсетеді.

Отбасылық денсаулық орталықтары, терапевтік және педиатриялық бөлімшелер.

Науқастарды емдеуге № 1, 2, 3 терапевтік бөлімшелер, педиатриялық бөлімше және № 1,2 ОДО елеулі және негізгі үлес қосады. Учаскелік қызмет алғашқы медициналық көмек көрсетудегі негізгі буын болып табылады. Учаскелік дәрігерлер мен мейірбикелердің қажырлы жұмысының арқасында тіркелген халық денсаулығының көптеген көрсеткіштерінің жақсарғаны байқалады.

Учаскелік қызмет белгіленген тәртіппен халықты профилактикалық тексеріп-қарауды, салауатты өмір салтын қалыптастыру мәселелері бойынша консультация беруді, аурулардың ерте және жасырын нысандарын, әлеуметтік мәні бар ауруларды анықтауға бағытталған аурулар мен мінез-құлық қауіп факторларының профилактикасы жөніндегі жұмысты жүзеге асыруды, диспансерлік есепке алынған адамдарды динамикалық бақылауды жүргізеді; жүкті әйелдерге, балаларға, оның ішінде жаңа туған нәрестелерге патронаж жүргізу, құзыреті шегінде әлеуметтік көмек көрсететін басқа да медициналық ұйымдармен, ұйымдармен және басқа да ведомстволармен және органдармен өзара іс-қимыл жасау және т.б.

Жұмыстың негізгі бөлімдері компьютерлендірілді: статистикалық деректерді автоматты өңдеу, флюорографиялық картотеканы компьютерлік өңдеу (республикада жалғыз), профилактикалық егулер жоспарын орындау, халықты профилактикалық тексерудің автоматтандырылған дерекқоры, АЕК, «Емхана» ААЖ, «Диабет» ААЖ, «СБЖ» ААЖ, АА «Дәрі-дәрмекпен қамтамасыз ету ақпараттық жүйесі» АЖ, ЖБНҚК, БХТ, ДНЭТ, СНЭТ, ФЖӘ ЭТ және басқа да бағдарламалар.

Зетрхана

Зертхана заманауи диагностикалық жабдықтармен жабдықталған, жалпы клиникалық, биохимиялық, иммуноферменттік, гематологиялық, цитологиялық, серологиялық, микробиологиялық зерттеулер жүргізеді. Қызмет процесінде үнемі зерттеудің жаңа әдістері енгізіледі, бұл клиницистерге ауруларды уақтылы диагностикалауға мүмкіндік береді.

Сәулелік диагностика бөлімшесі.

Бүгінде бізде барлық негізгі диагностикалық зерттеулер жүргізілуде: барлық ағзаларға рентгенологиялық зерттеулер жүргізілуде, сараптамалық сыныпты УДЗ аппараттарында іш қуысы ағзаларына, қалқанша безіне, сүт безіне, жүрекке ультрадыбыстық зерттеулер, жүкті әйелдердің УДЗ-скринингі және т.б. жүргізіледі. Цифрлық флюорографиялық қондырғы мен маммографта іс жүзінде қаланың барлық халқын зерттеу жүргізіледі және 2006 жылдан бастап флюорографиялық зерттеулердің электрондық дерекқоры құрылды (Қазақстан Республикасындағы жалғыз).

Функционалдық диагностика бөлімшесі.

Қазiргi заманғы медициналық жабдықтарды сатып алумен 2005 жылдың аяғында эндоскопия және функционалдық диагностика бөлiмшесi құрылды. Биопсиялық материалды ала отырып, асқазан-ішек жолдары мен бронхтарды фиброгастро-эндоскопиялық зерттеу, спирография, реовазография жүргізіледі. 2013 жылдан бастап онкологиялық көмекті жетілдіру шеңберінде ішек ауруларын, оның ішінде обырды ерте анықтау үшін колоноскопы бар эндобейнекешен сатып алынды.

Сатып алынған эхоэнцефалограф, электроэнцефалограф үлкен көмек болды. Денсаулық сақтауды дамытудың «Саламатты Қазақстан» мемлекеттік бағдарламасы аясында 2012 жылы жүрек-қан тамыры ауруларын диагностикалаудың заманауи әдістері (тредмил-тест, АҚ тәуліктік мониторингілеу және ЭКГ Холтер-мониторингілеу аппараттары) енгізілді.

Физиотерапиялық бөлімше.

Физиотерапиялық бөлімше жұмыс істейді, онда электрлік емдеу, жарықпен емдеу, ингаляция жүргізіледі. Емдеу дене шынықтыру, массаж кабинеттері жұмыс істейді, онда науқастар амбулаториялық жағдайда оңалту курсынан өтеді. Физиоемдеуді, ЕДШ, массаж қолдану дәрі-дәрмектерді қабылдауды азайтады, науқастың еңбекке жарамсыздық парағында болу уақытын қысқартады, тез сауығуды жеделдетеді, бұзылған функцияларды қалпына келтіреді.

№ 1 консультативтік-диагностикалық бөлімше.

Бөлімше эндокринология, кардиология, гастроэнтерология, неврология, инфекциялық аурулар, ревматология, стоматология мамандықтары бойынша білікті медициналық көмек көрсетеді. Бөлімшенің ұжымы жас, сауатты мамандардан тұрады. Күніне 200-250-ге дейін кеңес беріледі, бұл ауруды тез диагностикалауға, сәйкесінше пациенттерді уақтылы емдеуге ықпал етеді.

№ 2 консультативтік-диагностикалық бөлімше.

Амбулаториялық травматологиялық көмекті ұйымдастыру зардап шеккендерді емдеу және еңбекке қабілетін қалпына келтіру мерзімдерін азайту үшін басым мәнге ие.

Травматологиялық бөлімше жұмысының негізгі бағыттары емдеу-диагностикалық жұмыс, тірек және қозғалыс органдарының зақымдануын диагностикалау болып табылады тірек-қимыл аппаратының жарақаттары кезінде шұғыл білікті мамандандырылған көмек көрсету, травматологиялық науқастарды сауыққанға дейін емдеу, амбулаториялық және стационардан шығарылған науқастарды диспансерлеу, туберкулезге қарсы және сіреспеге қарсы профилактика, науқастарды іріктеу және травматология және ортопедия бөлімшелеріне стационарлық емдеуге жіберу, тірек-қимыл аппаратының жарақаттары кезінде еңбек ету қабілетін уақытша жоғалту сараптамасы, науқастарды МӘСК-на уақтылы жіберу және т.б.

Емханадағы хирург жұмысының негізгі міндеттері жіті аурулар мен жарақаттар кезінде науқастар мен зардап шеккендерге алғашқы және шұғыл көмек көрсету болып табылады ауруларды ерте анықтау, стационарлық емдеуді қажет ететін науқастарды уақтылы емдеуге жатқызу, диспансерлік бақылауға жататын науқастарды іріктеу және уақтылы білікті тексеру, науқастардың еңбекке уақытша жарамсыздығына сараптама басқа жұмыс учаскелеріне ауыстыруды қажет ететіндерге еңбекке жарамсыздық парақтарын және еңбек ұсынымдарын беру, еңбек ету қабілетінен тұрақты айырылу белгілері бар адамдарды медициналық әлеуметтік-сараптамалық комиссияға (МӘСК) жіберу. Осы міндеттерді орындау үшін барлық мүмкіндіктер бар, оның ішінде хирургиялық, проктологиялық, онкологиялық, урологиялық патологиялары бар пациенттерді қабылдау кабинеттері, операция алдындағы, операциялық, таза және іріңді таңу кабинеттері бар. 2013 жылдың басынан бері хирургиялық бөлімде амбулаториялық ота жасалған пациенттерге арналған 4 төсектік амбулаториялық хирургия орталығы ашылды.

№ 3 консультативтік-диагностикалық бөлімше

ЛОР ауруларының көпшілігі жұқпалы немесе қабыну сипатында болады. ЛОР-ағзаларының патологиясын уақтылы анықтау және емдеу жүрек-қан тамыры жүйесі органдарына, буындарға, бүйректерге таралатын асқынулардың алдын алуға ықпал етеді. Біздің мамандар тонзиллит, синусит, гайморит, отит, ларингит, фарингит және ЛОР-ағзаларының басқа да ауруларын емдеумен табысты айналысуда. Оториноларингологтар мынадай рәсімдерді жүргізеді: бөгде денелерді алып тастау, күкірт тығындарын жуу, фурункулдарды, ЛОР-ағзаларының абсцесстерін ашу, новокаинді блокадалар, аспан бадамшаларын жуу, мұрын жарығы, мұрын қуысының пункциялары, қан кетуді уақытша тоқтату, анемизация, операциядан кейін мұрынның әжетханасы араласу және басқалар.

Офтальмологтар глаукомалық кабинеттерді ашу және дамыту мақсатында 2012 жылы емхана үшін сатып алынған компьютерлік периметрия мен ретиналды томографты сәтті енгізді. Сондай-ақ, мамандар офтальмоскопия, қылилықтың объективті және субъективті бұрышын анықтау, көру сипатын, Гиршберг бойынша девиация бұрышын анықтау, көздің биомикроскопиясы, скиаскопия, КІҚ өлшеу, көз түбін суретке түсіру және басқа да рәсімдерді жүргізеді.

Біздің дәрігерлеріміздің жоғары кәсібилігі, кешенді тәсіл — сапалы және табысты емдеу болып табылады.

Профилактика және психологиялық-әлеуметтік көмек көрсету бөлімшесі

2008 жылдан бастап қан айналымы жүйесі, қант диабеті, сүт безі обыры, жатыр мойны обыры, тік және қалың ішек, глаукома ауруларын ерте анықтауға скринингтік тексерулер, 18 жасқа дейінгі балаларды профилактикалық тексеру, жүкті әйелдерді скринингтеу жүргізіледі.

Халықты скринингтік тексеріп-қарауды және 65 және одан жоғары жастағы адамдарды профилактикалық тексеріп-қарауды жүргізу үшін дәрігерге дейінгі скринингтік кабинет жұмыс істейді, онда мейіргерлер статистикалық нысандарды толтыруды, антропометрияны, көздің ішкі қысымын өлшеуді, қант пен холестеринді экспресс-әдіспен анықтауды, АҚ өлшеуді жүргізеді, ал қауіп факторлары анықталған кезде одан әрі тексеріп-қарауға және Денсаулық мектептеріне оқуға жібереді.

Профилактикалық жұмысты жақсарту үшін әрбір ғимаратта әйелдердің қарау кабинеттері мен ерлердің қарау кабинеті ашылды.

МСАК медицина қызметкерлерінің жұмысы пациенттердің әлеуметтік және психологиялық проблемаларын шешумен тығыз байланысты екені бәріне белгілі. Осыған байланысты 2011 жылдан бастап республикалық бюджеттен берілетін трансферттер есебінен медициналық ұйымдарда әлеуметтік және психологиялық қызметтер көрсетуді енгізудің маңызы зор. Мысалы, қалалық емханада 8 әлеуметтік қызметкер мен 2 психолог жұмыс істейді, олар Астана Медицина Университеті, Көкшетау медицина колледжі базасында қосымша оқудан өткен. Әлеуметтiк қызметкерлер халықтың әлеуметтiк осал топтарымен жұмыс жүргiзедi, медициналық-әлеуметтiк, әлеуметтiк-құқықтық, әлеуметтiк-психологиялық, әлеуметтiк-тұрмыстық және басқа да қызмет түрлерi көрсетiледi, 8,6 мың адамнан тұратын мақсатты топ құрылды, оларға әлеуметтiк паспорттар мен отбасын дамытудың жеке жоспарлары әзiрленедi.

Емханада «АҚ және ЖИА», «Диабет» мектептері жұмыс істейді, онда күн сайын артериялық гипертензия, жүректің ишемиялық ауруы, қант диабеті асқынуларының алдын алу және СӨС жүргізу бойынша үлкен жұмыстар жүргізіледі.

2012 жылғы мамырдан бастап қосымша 9 мектеп ашылды: «Мінез-құлықтың қауіпті факторлары мектебі», «Диабеттік табан», «Демікпе», «Онкологиялық аурулардың алдын алу», «Инсульттің алдын алу», «Отбасын жоспарлау», «Жас ана мектебі». «Босануға дайындық», «Дені сау бала». 6 жылдан бері «Қамқорлық» клубы жұмыс істеп келеді. 2016 жылы бөлімше құрамына Дені сау бала кабинеттері енді.

Күндізгі стационар.

Емханада стационарды алмастыратын технологиялар кеңінен енгізілуде, 76 төсектік күндізгі стационар жұмыс істейді: амбулаториялық хирургия орталығы, педиатриялық, терапевтік, акушерлік-гинекологиялық төсектер. Күндізгі стационарда 2015 жылдың 12 айында 2052 науқас емделді (2014 жылдың 12 айында 1707). Орындалған төсек-күндер — 14850 (2014 жылы — 12802). 2015 жылы аурулар бойынша 205 мүгедек емделді (2014 жылы — 172).

Біздің жетістіктеріміз

Емхана мамандары халық арасында лайықты беделге ие. Жоғары жетістіктері мен денсаулық сақтауды дамытуға қосқан үлесі үшін емхана дәрігерлері мемлекеттік наградалармен марапатталды, оның ішінде 13 дәрігер «Қазақстан Республикасы денсаулық сақтау ісінің үздігі» төсбелгісімен марапатталды.

Медицина қызметкерлері қаланың, облыстың қоғамдық-саяси өміріне белсенді қатысады, кәсіби байқауларға, конкурстарға қатысады. Мысалы, О.Гусева 2003 жылы мемлекеттік тілді білу бойынша қалалық байқауда 1 жүлделі орын, М.Рахымжанова 2001 жылы облыстық «Үздік мейірбике» байқауында екінші орын, А.Байгошкарова 2012 жылы функционалдық диагностика бөлімінің мейірбикесі, И.Саракатая эндоскопия кабинетінің мейірбикесі 2015 жылы. 2014 жылы Жанар Төлеубаева «Үздік мейірбике» республикалық байқауының жеңімпазы атанды.

2006 жылы «Қазақ тілінің үздік кабинеті» атағына қалалық конкурста жүлделі орынға ие болды. Жыл сайын емхана көркемөнерпаздар байқауына қатысып, жүлделі орындар мен бағалы сыйлықтарға ие болады.

Әр жылдары дәрігерлер Б.Е. Куршин, Р.Т. Надыров, Г.О. Аймакова «Жылдың үздік дәрігері» атағына арналған байқауларда жүлделі орындарға ие болды. Аймакова В.К., МСАК 1 съезінде № 2 ТБ меңгерушісі «Кәсіпке адалдығы үшін» аталымына ие болды.

2012 жылдың қорытындысы бойынша Қазақстан Республикасындағы медициналық ұйымдардың рейтингінде Қалалық емхана аралас үлгідегі 93 емхана ішінен IV орынды иеленді.

2013 жылы Қазақстанның шаруашылық қызмет субъектілерінің толық тізімін ранжирлеу нәтижесінде емхана «Қазақстан көшбасшысы 2013» атағына ие болды.

Бизнес-рейтинг қорытындысы бойынша емхана жоғары баға алып, «Сапа көшбасшысы-2014» құрмет белгісімен марапатталды.

2014 жылдың қорытындысы бойынша алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсететін медициналық ұйымдар арасында емхана 1 орын алды.

2015 жылғы қарашада емхана денсаулық сақтау субъектілерін аккредиттеуден өтті, сыртқы кешенді бағалау және аккредиттеу комиссиясының шешімі бойынша үш жыл мерзімге бірінші санат бойынша аккредиттелген деп танылды.

2015 жылы «Сала көшбасшысы 2015» ұлттық сертификатымен марапатталды.

2016 жылы кәсіпорындарды жалпымемлекеттік қаржылық-экономикалық саралау қорытындысы бойынша емхана рейтингте жоғары орын алып, «Сала көшбасшысы» номинациясында ҚР кәсіпорындары арасында рейтинг алтынын алды.

біз туралы былай деп жазады: